La gran mayoría de las empresas están insertas en un contexto complejo y cambiante, lo que muchas veces conlleva conflictos y obstáculos que impiden alcanzar los objetivos propuestos. En el coaching se identifican estas dificultades y se dan respuestas a través de un proceso continuo de aprendizaje, de autoconocimiento y de mejoramiento del potencial humano para conseguir un desempeño de alto estándar que contribuye activamente a la organización.